رقم شركة اسياسيل
إذا كنت من مستخدمي خطوط اسياسيل فلا بد أنك قد تساءلت يومًا ما عن رقم شركة اسياسيل وكيفية الاتصال بخدمة العملاء عند الوقوع في مشكلة ما، أو الحاجة لهم من أجل الحصول على خدمة معينة أو إلغاء تفعيل الخدمة والشكاوى.
لذلك انطلاقًا من أهمية هذا الموضوع لدى جميع المستخدمين، خصصنا لكم هذا المقال من أجل أن نعرفكم على رقم شركة اسياسيل والمعلومات الكاملة حول أرقام الاتصال بالشركة والتواصل مع خدمة العملاء.
رقم شركة اسياسيل المجاني
خصصت شركة اسياسيل الكثير من الأرقام المجانية المختلفة من أجل الاتصال من خلالها مع خدمة العملاء، وراعت في أرقامها المخصصة جميع المشتركين، وجميع الأشخاص الذين يريدون التحدث مع الشركة بشكل مباشر على الرغم من أنهم لا يمتلكون خط اسياسيل، وإليكم أهم هذه الأرقام:
رقم خدمة الزبائن المشتركين في خطوط اسياسيل مسبقة الدفع هو 111.
رقم خدمة العملاء المشتركين في خطوط اسياسيل مسبقة الدفع هو 222.
إذا كنت من مشتركي خطوط الفاتورة (الدفع اللاحق) فيمكنك بشكل سهل التواصل مع رقم اسياسيل التالي: 252.
إذا كنت من مشتركي خطوط المؤسسات أو خطوط B2B الشركات فيمكنك التواصل مع الشركة عبر الاتصال بالرقم 323.
رقم شركة اسياسيل خطوط الوكلاء هو 262.
أصحاب خطوط التجوال في شركة اسياسيل وجميع الزائرين ضمن الأراضي العراقية يمكنهم التواصل مع رقم شركة اسياسيل التالي: 009647701115120.
رقم شركة اسياسيل واتساب
يمكن التواصل مع شركة اسياسيل عبر التطبيق الرسمي واتساب من خلال اتباع الطريقة التالية:
قم بتثبيت وحفظ رقم واتساب اسياسيل ضمن هاتفك المحمول وهو 009647701111111.
افتح تطبيق Whatsapp واتساب والنقر على زر محادثة جديدة.
اضغط على رقم هاتف الشركة الذي تم تثبيته في الخطوة الأولى واطرح ما تريد من أسئلة على خدمة العملاء.
رقم مركز خدمة زبائن اسياسيل
من أهم الطرق التي تسمح الشركة للزبائن من خلالها التواصل معها بشكل مباشر، حيث أتاحت ضمن الطرق التالية لغات مختلفة ومتنوعة منها العربية والإنجليزية والكردية باستثناء خدمة عملاء الوكلاء فهي غير متوفرة باللغة الإنجليزية، كما أن الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة عمل متواصلة، وإليكم أهم الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع رقم مركز خدمة عملاء اسياسيل:
الطريقة الأولى: التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي
تتلخص هذه الطريقة في إرسال إيميل خاص إلى بريد شركة اسياسيل الإلكتروني، وذلك من خلال:
فتح البريد الإلكتروني الخاص بك (الطريقة تعمل مع جميع انواع الايميلات ولا يتم تقييد المستخدم بنوعية إيميل معينة).
كتابة إيميل ووضع عنوان المستقبل التالي customercare@asiacell.com.
بعد الانتهاء من كتابة الإيميل وتدقيقه، يجب الضغط على زر الإرسال وانتظار رد الشركة على نفس الإيميل.
الطريقة الثانية: خدمة عملاء تطبيق اسياسيل
أزاحت شركة اسياسيل الستار عن تطبيق رسمي يعمل على أجهزة أبل وأندرويد بشكل مباشر وسريع، ويمكن من خلاله التواصل مع الشركة وخدمة العلماء بعد اتباع الخطوات التالية:
تثبيت التطبيق على الجوال الخاص بك، اضغط هنا إذا كنت من مستخدمي أندرويد، وهنا في حال كنت من مستخدمي أجهزة أبل بنظام ios.
الدخول إلى التطبيق برقم الهاتف وكلمة المرور، يجب انشاء حساب جديد في حال عدم وجود حساب وتعبئة البيانات بالشكل الصحيح.
النقر على تبويب خدمة العلماء والتحدث بشكل مباشر عن المشكلة أو أي خدمة أخرى تريدها من اسياسيل.
الطريقة الثالثة: التحدث مع اسياسيل عن طريق الموقع الرسمي
يمكن التخابر مع خدمة عملاء اسياسيل عبر الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت باتباع الخطوات الآتية:
الدخول إلى موقع اسياسيل من خلال الضغط هنا.
من أسفل يمين الشاشة، يجب الضغط على زر التحدث مع خدمة العملاء.
تظهر الرسالة " مرحباً بك في أسياسيل جات، كيف بإمكاني مساعدتك؟".
ابدأ بكتابة مشكلتك ضمن الدردشة وانتظر الرد السريع من الشركة.